本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:呷哺集团呷哺呷哺小火锅投诉基本信息:2024年09月26日,消费者薛**(手机尾号 7296,用户ID ****3644)反映其于2024年07月19日通过现场购买火锅底料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月30日,达成调解协议处理部门:深圳市光明新区市场监督管理局被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理(天津)有限公司天津第六十二分店投诉基本信息:2024年09月24日,消费者王**(手机尾号 5087,用户ID ****3336)反映其于2024年09月24日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求修理。处理结果:2024年09月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:天津和平区市场监督管理局被投诉企业:呷哺呷哺火锅投诉基本信息:2024年09月22日,消费者解**(手机尾号 4990,用户ID ****8489)反映其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:苏州市苏州工业园区市场监督管理局被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司郑州第二十六分店投诉基本信息:2024年09月14日,消费者张**(手机尾号 7024,用户ID ****6524)反映其于2024年09月10日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,达成调解协议处理部门:郑州市中原区市场监督管理局被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司保定爱情广场分店投诉基本信息:2024年09月13日,消费者连**(手机尾号 4232,用户ID ****7404)反映其于2024年09月13日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业:呷哺呷哺投诉基本信息:2024年08月02日,消费者杨**(手机尾号 3392,用户ID ****8856)反映其于2024年08月01日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:天津西青区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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